Libretto di benvenuto

Ciao e Benvenuto, Grazie per aver scelto Vallaya Suites & Spa per il vostro soggiorno.

Ci auguriamo che trascorrerai un soggiorno piacevole e che troverai completa soddisfazione nella nostra residenza.

Un regalo di benvenuto ti aspetta in frigo.

Questo opuscolo contiene tutte le informazioni utili per il tuo soggiorno, quindi non esitare a leggerlo e divertiti!

Attenzione! Il codice della cassetta delle chiavi viene inviato separatamente, pochi giorni prima del tuo arrivo.

Il team Vallaya

Stéphane DEVESSE – Il tuo ospite

Il tuo arrivo Informazioni generali

Il Vallaya Suites & Spa è composta da diversi appartamenti per vacanze che condividono aree comuni aperte a tutti.

Lato relax: l'accesso alla terrazza sul tetto, al biliardo e alla palestra è completamente gratuito. Sono aperti tutti i giorni dalle 9:00 alle 22:30
La vasca idromassaggio è gratuita e l'accesso è gratuito dalle 10:00 alle 21:30

Dalle 19:00 alle 21:30, momento Zen (riservato agli adulti, senza bambini nemmeno accompagnati). Massimo 6 persone contemporaneamente e non può essere privatizzato.

(vietato ai bambini sotto i 6 anni, vedi CGV per tutte le norme del luogo). I minorenni devono essere accompagnati dai genitori sul tetto e nella vasca idromassaggio.

Ricordiamo che nell'interesse della salvaguardia dell'ambiente si chiede alla gentile clientela di non lasciare luci e termosifoni accesi inutilmente. (I riscaldatori devono essere impostati su temperature ragionevoli e le finestre chiuse quando si utilizza l'aria condizionata).

il tuo arrivo Informazioni generali

I massaggi devono essere prenotati con 24 ore di anticipo chiamando Nathalie ROBERT: +33 6 84 96 65 71 (servizio indipendente dalla residenza).

Non siamo un hotel, non c'è la reception, non c'è la colazione, le pulizie vengono fatte prima del tuo arrivo e alla tua partenza.

Tuttavia, se hai una domanda o un reclamo, siamo raggiungibili al numero +33 7 82 37 34 84 dalle 9:00 alle 19:00.

Dopo le 19 si prega di inviare un sms, vi richiameremo in caso di emergenza.

Informazioni sulla partenza

Gli appartamenti devono essere liberati entro le ore 11:00.

Viene addebitato un supplemento di € 15 per ogni ora aggiuntiva (max 13:00).

Ti ricordiamo che quando esci:

Le chiavi devono essere restituite nella cassetta delle chiavi del vostro appartamento
La spazzatura dovrebbe essere portata fuori
I piatti fatti e messi via
Asciugamani messi sul pavimento all'ingresso.

(In caso di mancato rispetto di queste istruzioni viene addebitato un supplemento di 20€)

Hai trovato un appartamento pulito e in buone condizioni al tuo arrivo, ti saremmo grati se potessi restituircelo in buone condizioni.

Se l'appartamento viene trovato in uno stato anormalmente sporco (macchie su tessuti, muri, ecc.) i costi aggiuntivi possono essere detratti dal deposito cauzionale.

Ai clienti che hanno fumato negli appartamenti viene applicata una penale di 80€ senza possibilità di trattativa.

I danni causati durante il soggiorno verranno addebitati

suite Informazioni sulla partenza

In caso di mancato rispetto di queste istruzioni, viene addebitato un supplemento di 20€

Hai trovato un appartamento pulito e in buone condizioni al tuo arrivo, ti saremmo grati se potessi restituirlo in uno stato corretto.

Se l'appartamento viene trovato in uno stato anormalmente sporco (macchie su tessuti, muri, ecc.) i costi aggiuntivi possono essere detratti dal deposito cauzionale.

Ai clienti che hanno fumato negli appartamenti viene applicata una penale di 80€ senza possibilità di trattativa.

I danni causati durante il soggiorno verranno addebitati

Titolo del collegamento

Accesso Wi-Fi

Nome Wi-Fi : Wi-Fi Vallaya/Chiave Wi-Fi: Levallaya06

Titolo

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